Versandrichtlinie

LIEFERUNG

Bitte beachten Sie, dass die unverbindlichen Versandkosten beim Check-out berechnet werden.

Ihre Sendung wird mit UPS, TNT, GEL und Voigt (DHL-Fracht) verschickt. Große Pakete per Kurier. 

 

VERSANDZEIT

Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage. Wir versenden unsere Produkte mit DHL, UPS und TNT. Da es sich bei Projektionsleinwänden meist um sperrige Güter handelt, kann es etwas länger dauern als die reguläre Lieferzeit. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an eine Packstation nicht möglich ist.

Bitte beachten Sie, dass auch internationale Sendungen aufgrund mehrerer Umladungen und Zwischenstationen von der regulären Lieferzeit abweichen können.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten pro Paket sind abhängig von Gewicht und Länge und werden automatisch in der Kasse für die ausgewählten Artikel angezeigt. 

Um die genauen Versandkosten zu erfahren, fügen Sie bitte das Produkt und Ihre vollständige Lieferadresse an der Kasse hinzu. Es können zusätzliche Kosten wie Inselzuschläge oder ähnliches anfallen.

  

SENDUNGSVERFOLGUNG

Wenn Sie erfolgreich einen Artikel bei Elite Screens Europe GmbH gekauft haben, erhalten Sie automatisch einen Link zu Ihrem gekauften Artikel. Sie erhalten auch die Tracking-Nummer Ihres gekauften Artikels, sobald die Sendung an den Spediteur übergeben wurde. Dies kann ein paar Tage dauern (1-3 Tage). Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung online im Login-Bereich der Website verfolgen.

 

Internationale Lieferungen und Ausfuhrumsatzsteuer

Wenn eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich ist, können Sie die Option Option "Abholung (EXW)" wählen an der Kasse auswählen und die Abholung durch Ihren bevorzugten Spediteur vereinbaren. Bei Sendungen außerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer zurückerstattet, sobald die erforderlichen Ausfuhrdokumente vorgelegt werden, einschließlich des einschließlich des Ausfuhrnachweises und der vom Kunden unterzeichneten "Confirmation of entry".

 

ANKUNFT IHRER LIEFERUNG

Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen ein Erwachsener an der Lieferadresse anwesend sein muss, um das Paket anzunehmen.

Derzeit kann Elite Screens Europe GmbH nur überprüfte Lieferadressen europaweit akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass Elite Screens Europe GmbH nicht an Postfächer, APO/FPO-Adressen oder Hotels versendet.

 

1. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Über die Höhe der Versandkosten können Sie sich bei den Angeboten informieren.

2. Wir liefern nicht an Packstationen.

Liefer- und Leistungsverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Elite Screens und deren Partnern liegen und die Lieferung oder Leistung erheblich erschweren oder unmöglich machen – wie z. B. Streiks, Aussperrungen, behördliche Anordnungen, Epidemien/Pandemien – liegen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen nicht in der Verantwortung von Elite Screens. Dies gilt ebenfalls, wenn solche Umstände bei Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten. In diesen Fällen verlängern sich die vereinbarten Fristen und Termine entsprechend. Elite Screens wird den Kunden so bald wie möglich über das Eintreten und die Dauer solcher Hindernisse informieren.

4. Die Lieferung der Waren erfolgt durch Elite Screens oder eines von ihr beauftragten Transportunternehmen. Die Ware ist durch Elite Screens gegen Verlust und Beschädigung. versichert, wenn der Kunde ein Verbraucher ist.
Die Nichtinanspruchnahme der Versicherung ist Elite Screens schriftlich mitzuteilen. In diesem Fall trägt der Kunde das Risiko bei Verlust oder Beschädigung. 

5. Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, wird gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden unverzüglich dem Zusteller (Spediteur/Postbote) anzuzeigen und von diesem quittieren zu lassen. 

6. Bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behält sich Elite Screen vor, erst nach Eingang des Kaufpreises zuzüglich Versandkosten zu liefern (Vorauszahlungsvorbehalt). Wenn Elite Screens von dem Vorauszahlungsvorbehalt Gebrauch macht, wird sie diesm dem Kunden unverzüglich mitteilen. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

 

Hinweise für Spediteur und Empfänger:

Sichtbare Schäden und Fehlmengen müssen vor der Unterzeichnung auf dem Versanddokument vermerkt werden oder in einigen Fällen sollte der Kunde die Annahme der beschädigten Pakete vom Spediteur verweigern.

 

 

MEHRWERTSTEUERFREIE LIEFERUNG IN DRITTLÄNDER

Die Rechnung wird zunächst inkl. Umsatzsteuer erstellt und muss auch so bezahlt werden. Nach dem Versand der Ware ins Ausland und dem Nachweis der Verbindung anhand der Zollpapiere stellen wir eine neue Rechnung ohne Umsatzsteuer aus. Ein Versand an eine deutsche Lieferadresse in Verbindung mit einer Umsatzsteuererstattung ist nicht möglich. Neben den bestätigten Zolldokumenten (Original) benötigen wir auch Ihre Bankverbindung mit IBAN und BIC sowie eine Kopie Ihres Personalausweises mit sichtbarer Wohnanschrift im Ausland. Sie können die benötigten Unterlagen per E-Mail an folgende Adresse senden:

Shop@elitescreens.eu

 

 

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Wir behalten uns das Recht vor, einige Zahlungs- oder Liefermethoden ohne vorherige Ankündigung zu ändern, hinzuzufügen oder aus unseren Online-Shops zu entfernen.