Garantie

Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Mithilfe.

Bitte geben Sie die Beamer-Leinwand und Modellnummern Ihrer Beamer-Leinwand an.

Der Aufkleber mit Ihrer Seriennummer befindet sich auf der Beamer-Leinwand sowie auf beiden Enden der Verpackung.

(Manuelle : Endkappe und Gewichtsstange,Motor : Endkappe und Gewichtsstange,Tripod-Screens: Rückseite des Gehäuses (linke Seite), Festrahmen-Bildschirme: Rückseite des Rahmens (unterer Rahmen),Yard Master-Bildschirme ( Rahmen): Rückseite des Rahmens,Boden-Aufstellbildschirme: Endkappe,Yard Master Sport: Gewichtsstange,Pop-Up Cinema: Tasche mit Bedienungsanleitung und/oder eingenähte Tragetasche)

Bildschirm-Seriennummer

Im Falle einer Beschädigung der Beamer-Leinwand senden Sie uns bitte eine kurze Beschreibung des Schadens und vorzugsweise ein Foto der Beschädigung. Um das Foto so aussagekräftig wie möglich zu gestalten, wäre eine Größenangabe in Form einer im Bild gehaltenen 1-Cent-Münze sehr hilfreich. Sie können das Foto direkt an die E-Mail-Adresse service@elitescreens.eu senden.

Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort von uns. Vielen Dank.

Elite Screens GmbH gewährt auf alle Produkte der MarkeElite Screenseine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Die Herstellergarantie gilt nur für Kunden derElite Beamer-Leinwände GmbH“.

Verbraucher (§ 13 BGB) haben beim Online-Kauf von Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den folgenden Hinweisen.

Widerrufsrecht

Als Privatkunde haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten, sofern das Produktunbeschädigt und ungeöffnet(werksversiegelt) ist. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Alle Verkäufe von Beamer-Leinwände endgültig und nicht erstattungsfähig.
Im Falle eines Herstellungsfehlers reparieren oder ersetzen wir die Beamer-Leinwand unserem Ermessen.
Alle Beamer-Leinwände über eine Herstellergarantie gegen Herstellungsfehler. Bei Erhalt der Ware muss diese unverzüglich auf offensichtliche Schäden überprüft, vom Spediteur vermerkt und gegebenenfalls unter den gegebenen Umständen angenommen werden. Der Nachweis hierfür muss innerhalb von 48 Stunden in Form einer E-Mail mit Bildanhängen und Beschreibung an Elite Screens GmbH übermittelt werden.

GARANTIE

Die folgenden Fälle gelten nicht als Herstellungsfehler:
1.Speicherlinien (leichte Linienbildung im Material), die aus einer Entfernung von 1,5 Metern nicht sichtbar sind
2. Betriebsgeräusche
3. Geruch der brandneuen Beamer-Leinwand
4. Transportbedingte Beschädigungen der Verpackung

Die folgenden Punkte sind nicht in der Garantie enthalten:
1. Regelmäßige Inspektionen, Wartung und Reparatur oder Austausch von Teilen aufgrund normaler Abnutzung;
2. Transport- und Reisekosten sowie Kosten, die durch die Montage und Demontage des Geräts entstehen;
3. Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Handhabung oder Verwendung des Produkts verursacht wurden.
4. Missbrauch und unsachgemäße Verwendung des Geräts sowie falsche Installation (einschließlich direkter Sonneneinstrahlung, Nähe zu Klimaanlagen, Heizungen, Öfen, Heizgeräten);
5. Schäden durch Blitzschlag, Wasser, Feuer, höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, falsche Netzspannung, unzureichende Belüftung oder andere Gründe, für die Elite Beamer-Leinwände nicht verantwortlich Elite Beamer-Leinwände .
6. Schäden, die durch Modifikationen oder Veränderungen am Produkt durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden.
7. Verschleiß oder kosmetische Schäden, wie Kratzer oder Dellen, die durch die Nutzung der Beamer-Leinwand verursacht wurden.
8. Schäden, die durch Unfälle verursacht wurden, wie z. B. das Herunterfallen der Beamer-Leinwand das Verschütten von Flüssigkeiten darauf.
9. Schäden, die durch die Verwendung des Produkts mit inkompatiblen oder fehlerhaften Geräten verursacht wurden.
10. Jede Änderung oder Umgestaltung der Beamer-Leinwand den Kunden oder einen Dritten führt zum Erlöschen der Garantie oder der Reparatur-/Ersatzoptionen.

UMTAUSCH
Können die Artikel umgetauscht werden?

Wir gestatten den Umtausch gekaufter Artikel gegen auswählbare Varianten. Sobald die Umtauschanfrage genehmigt wurde, wird der ersetzte Artikel an Sie versandt.

Es können Umtauschkosten anfallen.

RÜCKERSTATTUNG
Wenn der Kunde den Vertrag aus einem Grund kündigt, der nicht unter die Herstellergarantie fällt, werden die Versandkosten nicht erstattet.

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

1. Geschenkkarten
2. Verkaufs- und reduzierte Artikel (falls zutreffend) aus der Kategorie: Angebote / Weiterverkaufte Artikel

3. Der Artikel wurde während des Verkaufszeitraums verkauft
4. Der Artikel, den wir erhalten haben, wurde vom Kunden beschädigt oder entspricht nicht dem Zustand, in dem wir ihn versandt haben.

Der Rückerstattungsprozess wird nach der Bestätigung des Wareneingangs durch unser Lager eingeleitet und kann bis zu 14 Tage dauern.

Mit dem Kauf einer Beamer-Leinwand uns erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, und alle Streitigkeiten werden in Übereinstimmung mit diesen geregelt.

Als Kaufnachweis werden akzeptiert:

- Eine gültige Bestellnummer für eine Bestellung über die Elite Screens

- Eine datierte Kaufquittung eines Elite Screens oder -Wiederverkäufers, aus der der Preis und die Produktbeschreibung hervorgehen.

Auslaufende oder fehlerhafte Produkte, für die eine Garantie besteht, werden durch ein Produkt des entsprechenden Modells ersetzt, sofern verfügbar. Andernfalls wird ein Produkt mit entsprechenden Funktionen geliefert. Ein Ersatzprodukt unterliegt der Garantie für die verbleibende Garantiezeit des Originalprodukts, mindestens jedoch für dreißig (30) Tage. Wenn die örtlichen Gesetze dies vorschreiben, kann die Frist länger sein.